L’entreprise Aux 5 Temps, gérée par Delphine BALANDRAU EI (Entrepreneur Individuel), soucieuse des droits des individus, notamment au regard des traitements automatisés et dans une volonté de transparence avec ses Clients, a mis en place une politique reprenant l’ensemble de ces traitements, des finalités poursuivies par ces derniers ainsi que des moyens d’actions à la disposition des individus afin qu’ils puissent au mieux exercer leurs droits. L'entreprise attache ainsi beaucoup d'importance à la protection de vos données personnelles et elle prend la protection de votre vie privée au sérieux.
Les données personnelles collectées sur le site ne seront en aucun cas distribuées à des tiers, ni vendues, ni louées, ni prêtées.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site : https://www.cnil.fr.
L’entreprise Aux 5 Temps a mis en ligne son site internet pour faire connaître à l’utilisateur son activité de service en réflexologie et présenter ainsi ses différentes prestations de réflexologie (plantaire, auriculaire, palmaire et faciale) visant le marché des spécialités plurivalentes des services aux personnes (bien-être). L’entreprise propose une parenthèse dans l’univers de la réflexologie pour « prendre soin de la personne ». Cela consiste à ce que le praticien agisse sur des zones réflexes et points spécifiques représentant un organe et sa fonction et renvoyant à une région bien précise du corps. La réflexologie est là pour alléger les tensions physiques et émotionnelles, les douleurs aiguës ou chroniques.
La réflexologie ne peut se substituer en aucun cas à un suivi ou traitement médical, et ne permet en aucun cas d’établir un diagnostic ou de modifier une prescription médicale. En revanche, elle peut apporter une aide complémentaire.
La poursuite de la navigation sur ce Site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d’utilisation qui suivent. La version actuellement en ligne de ces conditions d’utilisation est la seule opposable pendant toute la durée d’utilisation du site et jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.
ARTICLE 1 – Mentions légales
1-1 – Site internet (ci-après « le Site »)
Aux 5 Temps, http://www.aux5temps.fr
site réalisé par Sept Agence - 15 rue Sadi Carnot - 07100 ANNONAY
1-2 – Editeur (ci-après « l'Editeur »)
L’entreprise Aux 5 Temps, gérée par Delphine BALANDRAU EI (Entrepreneur Individuel)
située : 07790 ST ALBAN D’AY
immatriculation SIRET n° 98027946700016
Téléphone : 06 64 86 02 43 – E-mail : contact@aux5temps.fr
1-3 – Hébergeur (ci-après « l'Hébergeur »)
Aux 5 Temps est hébergé par OVH SAS, dont le siège social est situé 2 rue Kellermann - 59100 ROUBAIX
ARTICLE 2 – Accès au Site
L’accès au Site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce Site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale et notamment l’envoi de courriers électroniques non sollicités.
ARTICLE 3 – Contenu du Site
Toutes les marques, photographies, textes, avis clients, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce Site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur Aux 5 Temps sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété pleine et entière de l'Editeur. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l’accord préalable et écrit de l'Editeur, sont strictement interdites. Le fait pour l'Editeur de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites.
ARTICLE 4 – Gestion du Site
Pour la bonne gestion du Site Aux 5 temps, l'Editeur pourra à tout moment :
- suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du site Aux 5 temps ;
- supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales ;
-suspendre Aux 5 Temps afin de procéder à des mises à jour.
ARTICLE 5 – Responsabilités
La responsabilité de l'Editeur ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au Site Aux 5 temps ou à une de ses fonctionnalités.
Le matériel de connexion au Site Aux 5 temps que vous utilisez est sous votre entière responsabilité. Vous devez prendre toutes les mesures appropriées pour protéger votre matériel et vos propres données notamment d’attaques virales par Internet. Vous êtes par ailleurs seul responsable des sites et données que vous consultez.
L'Editeur ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à votre encontre :
- du fait de l’usage du Site Aux 5 temps ou de tout service accessible via Internet ;
- du fait du non-respect par vous des présentes conditions générales.
L'Editeur n’est pas responsable des dommages causés à vous-même, à des tiers et/ou à votre équipement du fait de votre connexion ou de votre utilisation du Site Aux 5 temps et vous renoncez à toute action contre lui de ce fait.
Si l'Editeur venait à faire l’objet d’une procédure amiable ou judiciaire en raison de votre utilisation du Site Aux 5 temps, il pourra se retourner contre vous pour obtenir l’indemnisation de tous les préjudices, sommes, condamnations et frais qui pourraient découler de cette procédure.
ARTICLE 6 – Liens hypertextes
La mise en place par les utilisateurs de tous liens hypertextes vers tout ou partie du site Aux 5 temps est autorisée par l'Editeur. Tout lien devra être retiré sur simple demande de l'Editeur.
Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites web de tiers. L'Editeur ne dispose d’aucun droit sur le contenu présent dans ledit lien.
ARTICLE 7 – Informations générales sur les données
7-1 – Données personnelles traitées
Les données personnelles désignent les données qui vous identifient en tant que personne physique. L'Editeur peut être amenée à traiter les types de données personnelles suivants vous concernant :
- vos coordonnées incluant votre nom, l'adresse courriel et le numéro de téléphone ;
- informations utilisateur, par exemple, si vous vous connectez à son service ou visiter son site internet. Ces informations peuvent comprendre le numéro IP, le type de périphérique et le navigateur, fuseau horaire, situation géographique, ainsi que vos intérêt et préférences des informations sur la façon dont vous interagissez avec ses services, par exemple sur les fonctionnalités utilisées et les boutons cliqués ;
- autres informations qu'elle reçoit à travers vos contacts et formulaires de contact.
7-2 – Finalités de traitement
L'Editeur traite vos données personnelles pour :
- fournir ses services conformément aux conditions applicables ;
- administrer la relation d'affaires avec ses clients ;
- développer et améliorer ses services ;
- fournir des informations et des offres à ses clients actuels ou potentiels sur ses services ;
- suivre le comportement des utilisateurs sur le Site et produire les statistiques du Site.
Pour éviter toute ambiguïté, chaque communication qui vous est envoyée, vous est envoyée à vous en tant que représentant de client actuel ou client potentiel, et non à vous, en tant que personne privée.
7-3 – Durée de stockage des données
Données administratives et commerciales - Conformément au RGPD, les données commerciales et marketing sont stockées pour 3 ans maximum, et les données liées à la facturation des commandes 6 ans maximum.
Cookies - Voir détail des cookies et durées de stockage en paragraphe 12.
ARTICLE 8 – Données d'accès et hébergement
Les données d'accès et d'hébergement sont exploitées afin d'assurer un fonctionnement sans problème de la page ainsi qu'une amélioration du Site.
A chaque visite, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur contenant, par exemple, le nom du fichier requis, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur (données d'accès).
Géolocalisation - Le pays d'où vous consultez, est identifié à l'aide de votre adresse IP afin de vous transférer, si nécessaire, une version de site dans votre langue. Les données traitées à cette occasion sont supprimées dès que vous fermez votre navigateur. Vous pouvez vous opposer au traitement de votre adresse IP, en cliquant sur le bouton dans la zone supérieure de votre page web.
Prestations d'hébergement - Les services d'hébergement du Site internet sont assurés par OVH. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation du site internet ou dans les formulaires sont traitées sur ses serveurs. Ce prestataire siège dans un pays de l'Union Européenne et donc soumis au respect du RGPD.
ARTICLE 9 – Collecte et utilisation des données aux fins de l'exécution du contrat ou ouverture d'un compte client
L'Editeur collecte des données personnelles lorsque vous lui les communiquez volontairement dans le cadre d'une prise de contact avec lui (par formulaire de contact ou par e-mail). Les cases obligatoires sont marquées comme telles étant donné qu'il a absolument besoin de ces données pour le traitement de votre prise de contact. Vous pouvez observer dans les formulaires d'inscription correspondants quelles données sont collectées dans chaque cas concret. L'Editeur utilise les données que vous lui communiquez pour traiter vos demandes.
Après exécution complète d'un contrat, vos données sont limitées pour d'autres traitements et elles sont supprimées une fois les délais de conservation en matière commerciale et fiscale écoulés. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message aux coordonnées mentionnées en bas.
ARTICLE 10 – Transmission des données à des fins de courrier / livraison
Dans le but d'exécuter un contrat, l'Editeur peut être amené à transmettre vos données à une entreprise d'expédition chargée de la livraison si cela s'avère nécessaire pour livrer du courrier.
ARTICLE 11 – Publicité par e-mail
Si l'Editeur obtient votre adresse e-mail dans le cadre d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, l'Editeur se réserve le droit de vous envoyer occasionnellement par e-mail poste des offres et informations intéressantes concernant ses services. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à contact@aux5temps.fr.
ARTICLE 12 – Cookies et analyse web
Afin de rendre votre visite sur site web plus attrayante et de vous proposer un contenu adapté, l'Editeur utilise des "cookies" sur différentes pages.
Qu’est-ce qu’un « Cookie » ?
Le cookie est un bloc de données qui ne permet pas d'identifier les utilisateurs mais qui sert à enregistrer des informations relatives à sa navigation. Les cookies s'enregistrent automatiquement sur votre appareil. Certains des cookies sont supprimés à la fin de votre session, c'est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur ("cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre appareil et permettent de reconnaitre votre navigateur lors de votre prochaine visite ("cookies persistants").
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Vous pouvez configurer votre navigateur afin d'être informé de l'installation de cookies et de décider au cas par cas de leur acceptation ou de leur exclusion. Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des Cookies, pour tout type de navigateur, nous vous invitons à consulter le lien suivant :https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/comment-se-proteger/maitriser-votre-navigateur.
ARTICLE 13 – Loi applicable
A compter du 1er septembre 2025, la version actuelle des présentes « Mentions légales et politique de confidentialité » est valide et est la seule opposable jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.
Les présentes conditions d’utilisation du Site Aux 5 temps sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l'Editeur, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou réglementaire particulier.
ARTICLE 14 – Possibilités de contact et d'exercer vos droits
L'entreprise Aux 5 Temps - Saint Alban d'Ay représente le poste compétent pour la collecte des données. Son représentant légal : Delphine BALANDRAU est reconnu comme éditeur responsable du site.
Conformément aux dispositions des articles 39 et 40 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, et au RGPD, vous bénéficiez du droit de donner des directives sur vos données. Vous pouvez vous opposer, pour des motifs légitimes à ce que ces données fassent l'objet d'un traitement sans motif et sans frais.
Pour toute question ou demande de correction, de restriction du traitement ou de suppression des données ainsi qu'en cas d'opposition à une certaine utilisation des données, veuillez-vous adresser à notre délégué à la protection des données : Delphine BALANDRAU - Aux 5 Temps - contact@aux5temps.fr.